Biking Mobielis

Une panne sur la route?
Mobiel ne vous abandonne pas!

Il y a maintenant une bonne nouvelle pour toute personne qui connaît une panne de vélo: Mobiel vient à votre rencontre lorsque votre vélo vous pose des problèmes.

Avec la police d'assurance Biking Mobielis, lorsque vous avez une panne de vélo, vous pouvez faire appel à notre équipe d'intervention dans la région du Grand-Courtrai, les jours ouvrables de 7h à 19h.

En cas d'appel, Mobiel arrive sur place dans les 30 minutes. En cas de petites pannes rapidement réparables, le réparateur effectuera la réparation sur place. Pour les réparations de longue durée un vélo de remplacement sera accordé au client de telle manière qu'il puisse continuer sa route. Le vélo de remplacement ne peut être utilisé que pendant 48 heures au maximum. L'assuré décide lui-même si Mobiel doit réparer le vélo (certes aux prix en vigueur dans notre atelier) ou non.  

Faites bien attention, on ne peut faire appel à notre service d'intervention que lorsque le cycliste connaît une panne au cours de son trajet (donc pas en partance de chez soi).

Comment obtenez-vous une garantie Biking Mobielis en cas de panne?

• Devenez membre de Mobiel! Les membres obtiennent à titre exceptionnel le droit à un parking gratuit dans notre garage de cycles sous vidéo-surveillance, 2 jetons
  pour l'installation de nettoyage de vélos, une révision du vélo et 5% de réduction sur tous les articles et services: prix: € 95,00 par an
• La location d'un vélo avec contrat d'entretien d'une année et pour lequel la police d'assurance B M est déjà comprise coûte € 240,00 par an (TVA non incl.)
• Souscrivez à la police Biking Mobielis au prix de € 25,00 par an.

Les membres Biking Mobielis recoivent au début de leur période de garantie en cas de panne une étiquette sur laquelle sont repris leur numéro de police ainsi que le numéro d'appel. En cas de panne ils sont appelés à contacter Mobiel et à faire connaître leur numéro de police. Aucune intervention ne se fera sans que le numéro de polis ne soit signalé!

Le service Biking Mobielis lors de votre randonnée en vélo
Le service d'assistance en cas de panne est souvent exploité au cours de nos propres activités, mais toute personne qui organise sa propre randonnée en vélo peut également louer ce service. Le service Biking Mobielis pour randonnées en vélos coûte € 40,00/heure, y compris les frais de déplacement du réparateur et le vélo de remplacement.