Hoe kan ik een fiets huren?
Enkel geldig voor particulieren:
Indien u slechts één of enkele stadsfietsen wil huren, dan hoeft u niet op voorhand te reserveren en kan u de dag zelf gewoon bij ons langskomen. Wij maken dan een contract op en u betaalt bij vertrek onmiddellijk de geldende huurprijs en de waarborg.
Voor groepen (vanaf 5 stadsfietsen) vragen wij u om een week op voorhand de fietsen te reserveren.
Voor de reservatie van fietsen gaan we als volgt te werk:
- U vult online het formulier in om een vrijblijvende offerte aan te vragen.
- Indien u problemen ondervindt bij het invullen van het formulier kan u ook dit reservatieformulier downloaden. Druk het af en vul het volledig in. Zend het ons ondertekend (per post of fax) terug. Onvolledige formulieren worden niet aanvaard als geldige reservatie.
- Op basis van dit reservatieformulier wordt door Mobiel een uitgebreide offerte opgemaakt. Deze offerte omvat de waarborg, de huur van de artikelen, de kostprijs van de diensten en de eventuele transportkosten. De offerte wordt u per e-mail doorgestuurd.
- Indien u akkoord gaat met deze offerte, betaalt u reeds de vermelde waarborg als voorschot van uw reservatie. Betalen kan in onze winkel (contant of Bancontact) of via overschrijving op 778-5917377-44 met vermelding van het nummer van de offerte.
* IBAN: BE 55 77859173 7744
* BIC/SWIFT: GKCCBEBB
- Wanneer wij uw betaling ontvangen hebben, sturen wij u een bestelbon ter bevestiging. Bij een bestellling verklaart u zich akkoord met de verhuurvoorwaarden.
- Bij afhaling van maximum 5 fietsen wordt gevraagd het resterende bedrag te betalen aan onze balie te betalen. Na afloop krijgt u de waarborg terug, verminderd met eventuele herstellingskosten.
- Bij afhaling van meer dan 5 fietsen of indien de fietsen geleverd moeten worden, ontvangt u van ons achteraf een factuur met het resterende bedrag, vermeerderd met eventuele herstellingskosten en verminderd met de vooraf betaalde waarborg. We vragen u ook uw rekeningnummer te noteren om nadien de waarborg terug te kunnen storten.
Algemene informatie:
- Voor bepaalde fietstypes is het aantal beperkt. Wij raden u dan ook aan om tijdig te reserveren voor oa. tandems, steps, trekkingfietsen en mountainbikes.
- Groepen van 15 personen of meer krijgen een korting van 10% voor dagverhuur op voorwaarde dat de fietsen bij Mobiel opgehaald worden.
- Indien de fietsen geleverd moeten worden krijgen groepen vanaf 15 personen een korting van 5%.
- Sommige fietsen kunnen voor een halve dag gehuurd worden. Een halve dag duurt maximum 5 uur en is in de voormiddag van 7u - 12u en in de namiddag van 13u - 18 u. Opgelet! Indien de fietsen geleverd moeten worden, vervalt het halve dagvoordeel.
- De waarborg van alle fietsen bedraagt € 25,00 en is beperkt tot € 100,00 per reservatie.
- Bij het annuleren van de reservatie betaalt u:
- bij meer dan 7 dagen voor activiteit: 10 % van de totale kost
- van 7 dagen tot 24 uur voor activiteit: 30 % van de totale kost
- minder dan 24 uur voor activiteit: 100 % van de totale kost
Download hier het verhuurreglement voor particulieren.